பில்லிங் மற்றும் பேமெண்ட்கள்

கிளையன்ட்கள் டெலிஆபரேஷன் நேரத்திற்கு பணம் செலுத்துகிறார்கள், ஆபரேட்டர்கள் அதிலிருந்து சம்பாதிக்கிறார்கள், Stripe இரு பக்கமும் பணத்தை கையாளுகிறது. இந்தப் பக்கம் விலை திட்டங்கள், செஷன் நேரம் ஒரு இன்வாய்ஸாக எவ்வாறு மாறுகிறது, ஆபரேட்டர் பேஅவுட்கள் எவ்வாறு வேலை செய்கின்றன, ஒரு செஷன் தவறாகி ரீஃபண்ட் தேவைப்படும்போது என்ன நடக்கிறது என்பதை விளக்குகிறது.

கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது 2026-08-09

விலை திட்டங்கள்

கிளையன்டாக பணம் செலுத்த இரண்டு வழிகள் உள்ளன. Pay-as-you-go எந்த உறுதிப்பாடும் இல்லாமல் டெலிஆபரேஷன் நேரத்தை மணி நேரத்திற்கு 15.00 EUR பில் செய்கிறது. Starter திட்டத்தின் விலை மாதத்திற்கு 99.00 EUR, இதில் 10 மணிநேர டெலிஆபரேஷன் நேரம் அடங்கும், நீங்கள் மாதத்திற்கு ஏழரை மணிநேரத்திற்கு மேல் தொடர்ந்து பயன்படுத்தினால் இது சிறந்த ஒப்பந்தமாகும்.

Pay-as-you-goStarter
விலைமணி நேரத்திற்கு 15.00 EURமாதத்திற்கு 99.00 EUR
அடங்கிய நேரம்எதுவும் இல்லை, நீங்கள் பயன்படுத்துவதற்கு மட்டும் செலுத்துகிறீர்கள்மாதத்திற்கு 10 மணிநேரம்
உறுதிப்பாடுஎதுவும் இல்லைமாதாந்திர சந்தா
இதற்கு ஏற்றதுமதிப்பீடு மற்றும் எப்போதாவது செஷன்கள்வழக்கமான டேட்டா சேகரிப்பு

அதிகாரப்பூர்வ எண்கள் எப்போதும் விலை பக்கத்திலும் பொது விலை API இலும் உள்ளவையே; இந்தப் பக்கமும் விலை பக்கமும் எப்போதாவது ஒத்துப்போகாவிட்டால், விலை பக்கம் வெல்லும். ஆபரேட்டர் விலை நிர்ணயம் கிளையன்ட் விலை நிர்ணயத்திலிருந்து தனியானது: ஆபரேட்டர்கள் தங்கள் சொந்த மணிநேர விகிதத்தை நிர்ணயிக்கிறார்கள், வெவ்வேறு நாடுகளில் உள்ள ஆபரேட்டர்களுக்கு பிராந்திய விலை சரிசெய்தல்கள் கிடைக்கும்.

செஷன் நேரம் எவ்வாறு ஒரு கட்டணமாக மாறுகிறது

செஷன்கள் நிமிடம் வரை கண்காணிக்கப்படுகின்றன. ஒரு செஷன் முடிந்தவுடன், அதன் கால அளவு நிர்ணயிக்கப்படுகிறது, அந்த கால அளவிலிருந்து இரண்டு தொகைகள் பதிவு செய்யப்படுகின்றன: கிளையன்ட் தங்கள் திட்ட விகிதத்தில் என்ன கட்டணம் செலுத்துகிறார், ஆபரேட்டர் தங்கள் மணிநேர விகிதத்தில் என்ன சம்பாதிக்கிறார். தள மார்ஜின் அந்த இரண்டு எண்களுக்கும் இடையில் வாழ்கிறது. இரண்டு தொகைகளும் அவை இருக்க வேண்டிய இடத்தில் தெரியும்: கிளையன்ட் செஷனிலும் இன்வாய்ஸிலும் கட்டணத்தைப் பார்க்கிறார், ஆபரேட்டர் வருமான காட்சியில் வருமானத்தைப் பார்க்கிறார்.

சீக்கிரம் முடியும் அல்லது எந்த ஆக்டிவ் நேரமும் திரள்வதற்கு முன் ரத்து செய்யப்படும் செஷன்கள் கட்டணங்களை உருவாக்காது. ஒரு செஷன் நடந்தது ஆனால் முடிவு பயன்படுத்தக்கூடியதாக இல்லை என்றால், கீழே உள்ள தகராறு செயல்முறை அதற்காக இருக்கிறது; கட்டணம் முதலில் உருவாக்கப்பட்டு பின்னர் சரிசெய்யப்படுகிறது, அமைதியாக ஒடுக்கப்படுவதில்லை.

மாதாந்திர இன்வாய்ஸ்கள்

கிளையன்ட்கள் மாதத்திற்கு ஒரு இன்வாய்ஸைப் பெறுகிறார்கள். ஒவ்வொரு இன்வாய்ஸும் பில்லிங் காலம், அந்த காலத்தில் மொத்த டெலிஆபரேஷன் மணிநேரங்கள், தொகை, அதன் பேமெண்ட் நிலையைக் காட்டுகிறது. உங்கள் கணக்கில் சேமிக்கப்பட்ட கட்டண முறையிலிருந்து Stripe வழியாக பேமெண்ட் தானாகவே சேகரிக்கப்படுகிறது, எனவே ஒரு செல்லுபடியாகும் கட்டண முறை இருக்கும் வரை ஒவ்வொரு மாதமும் நீங்கள் எதுவும் செய்ய வேண்டியதில்லை.

நீங்கள் டாஷ்போர்டில் இன்வாய்ஸ்களை மறுஆய்வு செய்யலாம், டாஷ்போர்டு இணைக்கும் Stripe பில்லிங் போர்டல் வழியாக உங்கள் கட்டண முறையை நிர்வகிக்கலாம். ஒரு கார்டைச் சேர்ப்பது அல்லது மாற்றுவது முழுவதுமாக Stripe க்குள்ளேயே நடக்கிறது: தளம் எந்த கார்டு எண்களையும் சேமிக்காது, அது Stripe கஸ்டமருக்கான ஒரு குறிப்பை மட்டுமே வைத்திருக்கிறது.

ஆபரேட்டர் வருமானம் மற்றும் பேஅவுட்கள்

ஆபரேட்டர்கள் தங்கள் ப்ரொஃபைலில் நிர்ணயிக்கப்பட்ட மணிநேர விகிதத்தில் ஒவ்வொரு முடிக்கப்பட்ட செஷனிலிருந்தும் சம்பாதிக்கிறார்கள். வருமானம் உங்கள் இருப்பில் திரள்கிறது, இதை நீங்கள் அதற்குப் பின்னால் உள்ள செஷன் வரலாற்றுடன் Dashboard > Earnings இல் பார்க்கலாம். அங்கிருந்து Stripe Connect வழியாக உங்கள் வங்கி கணக்கிற்கு நீங்கள் திரும்பப் பெறுகிறீர்கள். குறைந்தபட்ச பேஅவுட் 10.00 EUR, பேஅவுட்கள் பொதுவாக 2 முதல் 7 வணிக நாட்களுக்குள் வந்துவிடும்.

Stripe Connect ஆன்போர்டிங்

முதல் பேஅவுட்டுக்கு முன், ஒவ்வொரு ஆபரேட்டரும் ஒரு முறை Stripe Connect ஆன்போர்டிங்கை முடிக்கிறார். Stripe உங்கள் வங்கி விவரங்களைச் சேகரித்து ஒரு அடையாள சரிபார்ப்பை நடத்துகிறது; தளம் இந்த டேட்டாவை ஒருபோதும் பார்க்காது, சேமிக்காது.

  1. 1
    ஆன்போர்டிங்கைத் தொடங்குங்கள்

    Dashboard > Earnings ஐத் திறந்து Stripe Connect அமைவைத் தொடங்குங்கள். நீங்கள் Stripe-ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட ஓட்டத்திற்கு திருப்பி விடப்படுவீர்கள்.

  2. 2
    வங்கி விவரங்களை வழங்கவும்

    பேஅவுட்களைப் பெற வேண்டிய வங்கி கணக்கை உள்ளிடவும். இந்த கணக்கு உங்கள் பெயரில் இருக்க வேண்டும்; பொருந்தவில்லை என்றால் Stripe சரிபார்ப்பின் போது நிராகரிக்கும்.

  3. 3
    உங்கள் அடையாளத்தை சரிபார்க்கவும்

    Stripe ஒரு அடையாள சரிபார்ப்பை நடத்துகிறது, பொதுவாக ஒரு போட்டோ ஐடிக்கு எதிராக. நாட்டைப் பொறுத்து இது நிமிடங்களில் முடியும், ஆனால் ஆவணங்களுக்கு மேனுவல் மறுஆய்வு தேவைப்பட்டால் அதிக நேரம் எடுக்கலாம்.

  4. 4
    பேஅவுட்கள் இயக்கப்பட்டுள்ளன

    Stripe கணக்கு சரிபார்க்கப்பட்டது என்று அறிக்கை செய்தவுடன், பேஅவுட்கள் இயக்கப்படும், நீங்கள் 10.00 EUR குறைந்தபட்சத்திற்கு மேலான எந்த இருப்பையும் திரும்பப் பெறலாம்.

ரீஃபண்ட்கள் மற்றும் தகராறுகள்

ஒரு செஷனில் உண்மையான பிரச்சினைகள் இருந்தால், உதாரணமாக ரோபோ செயலிழந்தது அல்லது பதிவு செய்யப்பட்ட டேட்டா பயன்படுத்தக்கூடியதாக இல்லை என்றால், கிளையன்ட் டாஷ்போர்டிலிருந்து அந்த செஷனுக்கு ஒரு தகராறைத் திறக்கலாம். என்ன தவறு நடந்தது என்பதை உறுதியாக விவரிக்கவும்; செஷன், நேர வரம்பு, தெரியும் பிரச்சினையைப் பெயரிடும் ஒரு தகராறு ஒரு பொதுவான புகாரை விட மிக வேகமாக தீர்க்கப்படும்.

ஒரு அட்மின் செஷன் நிகழ்வுகள் மற்றும் பதிவு செய்யப்பட்ட டேட்டாவைப் பார்த்து ஒவ்வொரு தகராறையும் மறுஆய்வு செய்கிறார், ஒரு முழு ரீஃபண்ட், ஒரு பகுதி ரீஃபண்ட், அல்லது விளக்கத்துடன் நிராகரிப்பை தீர்மானிக்கிறார். ரீஃபண்ட்கள் எப்போதும் Stripe வழியாக அசல் கட்டண முறைக்கே திரும்பிச் செல்கின்றன; வேறு ஒரு கார்ட் அல்லது கணக்கிற்கு ரீஃபண்ட் செய்ய முடியாது.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

எனக்கு சரியாக எப்போது கட்டணம் விதிக்கப்படும்?

செஷன் கட்டணங்கள் உங்கள் மாதாந்திர இன்வாய்ஸில், உங்கள் சேமிக்கப்பட்ட கட்டண முறையிலிருந்து Stripe வழியாக தானாகவே சேகரிக்கப்படுகின்றன. செஷன் முடிவில் ஒவ்வொரு செஷனுக்கும் நீங்கள் தனித்தனியாக செலுத்த வேண்டியதில்லை; இன்வாய்ஸ் மாதம் முழுவதையும் சேர்க்கிறது.

செஷன் நேரம் எவ்வளவு துல்லியமாக அளவிடப்படுகிறது?

நிமிடம் வரை. ஒவ்வொரு செஷனும் முடிந்தவுடன் அதன் கால அளவைப் பதிவு செய்கிறது, இன்வாய்ஸ் பில்லிங் காலத்திற்கான அந்த கால அளவுகளைச் சேர்க்கிறது.

நான் என் கட்டண முறையை எப்படி மாற்றுவது?

டாஷ்போர்டுடன் இணைக்கப்பட்ட Stripe பில்லிங் போர்டல் வழியாக. கார்டு டேட்டா Stripe இல் மட்டுமே வாழ்கிறது; தளம் அதை ஒருபோதும் சேமிக்காது, எனவே AY-Robots இலேயே எந்த பேமெண்ட் படிவமும் இல்லை.

குறைந்தபட்ச பேஅவுட் என்ன, அதற்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

குறைந்தபட்ச பேஅவுட் 10.00 EUR. நீங்கள் ஒரு திரும்பப்பெறுதலைக் கோரிய பிறகு, Stripe Connect பொதுவாக 2 முதல் 7 வணிக நாட்களுக்குள் உங்கள் வங்கி கணக்கிற்கு பணத்தை மாற்றுகிறது.

நான் ஏன் இன்னும் ஒரு பேஅவுட்டைக் கோர முடியவில்லை?

இரண்டு வழக்கமான காரணங்கள்: உங்கள் இருப்பு 10.00 EUR க்குக் கீழே உள்ளது, அல்லது உங்கள் Stripe Connect ஆன்போர்டிங் முடிக்கப்படவில்லை. Dashboard > Earnings இல் Connect நிலையைச் சரிபார்க்கவும்; Stripe உங்கள் கணக்கு சரிபார்க்கப்பட்டது என்று அறிக்கை செய்யும் வரை பேஅவுட்கள் முடக்கப்பட்டிருக்கும்.

ஒரு ரீஃபண்ட் வேறு கார்டுக்குச் செல்ல முடியுமா?

இல்லை. ரீஃபண்ட்கள் Stripe ஆல் அசலில் கட்டணம் விதிக்கப்பட்ட கட்டண முறைக்கே திருப்பி அனுப்பப்படுகின்றன. இது ஒரு Stripe கட்டுப்பாடு, ரீஃபண்ட்கள் கண்காணிக்கக்கூடியதாக இருப்பதற்கான காரணமும் இதுவே.